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fonio

4,2(7 Bewertungen)

Der intelligente KI-Telefonassistent für eine lückenlose Erreichbarkeit rund um die Uhr

www.fonio.ai
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24/7 automatisierte AnrufannahmeDirekte Terminvereinbarung und KalendersynchronisationDSGVO-konforme Datenverarbeitung in EuropaAutomatische Gesprächstranskription und E-Mail-Weiterleitung

Über fonio

fonio ist ein DSGVO-konformer KI-Telefonassistent, der speziell für deutschsprachige Anrufe entwickelt wurde. Die Software nimmt Anrufe vollautomatisch entgegen, beantwortet FAQs, vereinbart Termine und entlastet so das Praxispersonal spürbar.

Funktionen

24/7 automatisierte Anrufannahme
Direkte Terminvereinbarung und Kalendersynchronisation
DSGVO-konforme Datenverarbeitung in Europa
Automatische Gesprächstranskription und E-Mail-Weiterleitung
Einfache Einrichtung ohne Programmierkenntnisse
Schnittstellen zu CRMs und Praxissoftware

Bewertung nach Kriterien

4,2

7 Bewertungen

Bedienung
4,3
Support
4,3
Preis/Leistung
3,9
Funktionsumfang
4,3

Bewertungen (7)

Enthält 7 redaktionell erstellte Beispielbewertungen (gekennzeichnet). Sie sind keine verifizierten Nutzerbewertungen.

DA
Dr. Andreas HoferRedaktionelle Beispielbewertung
Nutztierpraxis, Region Tirol · 09. März 2026
4,0

Solides Werkzeug für den Praxisalltag

Bei der Abrechnung am Monatsende merkt man erst, wie viele Stunden das System uns eigentlich am Telefon erspart hat. Die Integration in unsere Praxissoftware lief nach ein paar Anpassungen stabil. Für unsere entlegenen Höfe in Tirol ist das eine praktikable Option, um erreichbar zu bleiben. Man muss sich am Anfang aber etwas Zeit für die Einrichtung der FAQs nehmen.

  • Stabile Software-Schnittstelle
  • Zeitersparnis bei Abrechnung
  • FAQ-Einrichtung braucht Zeit
Bedienung
4,0
Support
4,0
Preis/Leistung
4,0
Funktionsumfang
4,0
DM
Dr. med. vet. S. BrunnerRedaktionelle Beispielbewertung
Kleintierpraxis, Region Zürich · 19. Juni 2026
4,8

Endlich Ruhe an der Anmeldung

Seit wir fonio nutzen, läuft die Samstagssprechstunde deutlich entspannter ab, weil die MFA nicht mehr ständig ans Telefon rennen muss. Die Termine landen direkt im Kalender und wir können uns ganz auf die Tiere konzentrieren. Für unser kleines Team in Zürich ist das eine echte Entlastung im Alltag.

  • Entlastung am Empfang
  • Einfache Kalendersynchronisation
Bedienung
5,0
Support
4,0
Preis/Leistung
5,0
Funktionsumfang
5,0
TJ
TA Jonas WeberRedaktionelle Beispielbewertung
Nutztierpraxis, Region Franken · 22. Juli 2026
4,8

Perfekt für den Notdienst

Wenn man gerade im Stall beim Kaiserschnitt steht, kann man einfach nicht ans Handy gehen. Dank der automatischen Weiterleitung per E-Mail sehe ich sofort auf der Heimfahrt, wer dringend Hilfe braucht.

  • Sofortige Info per Mail
  • Keine verpassten Notrufe
Bedienung
5,0
Support
5,0
Preis/Leistung
4,0
Funktionsumfang
5,0
DK
Dr. Katrin NeumannRedaktionelle Beispielbewertung
Kleintierpraxis, Region Niederrhein · 08. Januar 2026
4,0

Macht genau was es soll

Die Einrichtung ging ohne IT-Kenntnisse schnell und das System filtert die typischen Fragen nach Öffnungszeiten gut heraus. Das entlastet unsere Anmeldung spürbar, auch wenn manche ältere Kunden lieber mit einem Menschen sprechen wollen.

  • Schnelle Einrichtung
  • Weniger Routinefragen
  • Akzeptanz bei Senioren schwankt
Bedienung
4,0
Support
4,0
Preis/Leistung
4,0
Funktionsumfang
4,0
TD
Tierärztin Dr. Julia HansenRedaktionelle Beispielbewertung
Pferdepraxis, Region Hamburg · 07. Februar 2026
3,8

Gute Entlastung für unterwegs

Auf dem Pferdehof ist das Handy oft lautlos, da ist die automatische Anrufannahme Gold wert. Die Textprotokolle per Mail sind meistens präzise genug, um schnell zurückzurufen.

  • Gute Textprotokolle
  • Zuverlässige Annahme
  • Preis nur auf Anfrage
Bedienung
4,0
Support
4,0
Preis/Leistung
3,0
Funktionsumfang
4,0
TL
Tierärztin Leonie FalkRedaktionelle Beispielbewertung
Mobile Tierarztpraxis, Region Aargau · 19. Januar 2026
3,3

Hilfreich, aber manchmal fehlerhaft

Während der Fahrt im Auto nimmt der Assistent zwar zuverlässig die Anrufe an, aber Schweizerdeutsch versteht die KI leider noch nicht fehlerfrei. Für einfache Terminabsprachen reicht es, aber komplexe Anliegen müssen wir oft mühsam nachrecherchieren.

  • Ständige Erreichbarkeit
  • Gute Protokolle
  • Probleme mit Dialekt
  • Teils ungenaue Transkripte
Bedienung
3,0
Support
4,0
Preis/Leistung
3,0
Funktionsumfang
3,0
DM
Dr. med. vet. Christian MeyerRedaktionelle Beispielbewertung
Kleintierpraxis (2 Behandler), Region Sachsen · 27. Juni 2026
4,8

Endlich wieder ungestört behandeln

Zu zweit in der Praxis hat uns das Telefon früher ständig aus der Behandlung gerissen. Jetzt buchen die Leute ihre Termine einfach selbst über den Assistenten und wir haben den Kopf frei.

  • Direkte Terminbuchung
  • Keine Störungen mehr
Bedienung
5,0
Support
5,0
Preis/Leistung
4,0
Funktionsumfang
5,0

Häufige Fragen zu fonio

Was kostet fonio?

fonio kostet auf Anfrage. Details und mögliche Testphasen erfragen Sie direkt beim Anbieter über das Anfrageformular.

Wie gut ist fonio bewertet?

fonio erreicht 4,2 von 5 Sternen aus 7 verifizierten Bewertungen von Tierarztpraxen.

Für wen eignet sich fonio?

fonio ist eine Lösung aus der Kategorie Telefon-KI: Der intelligente KI-Telefonassistent für eine lückenlose Erreichbarkeit rund um die Uhr.

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