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VOISA

4,1(6 Bewertungen)

Nie wieder einen Anruf verpassen dank KI am Telefon

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Automatisierte Terminbuchung in Echtzeit (Google Calendar, Outlook)Über 250 natürliche Stimmen und Klonen der eigenen StimmeIntelligente Anrufweiterleitung inklusive GesprächszusammenfassungMehrsprachige Erkennung und nahtloser Sprachwechsel

Über VOISA

VOISA ist eine KI-gestützte Telefonassistenz, die Anrufe in natürlicher Sprache entgegennimmt, Termine direkt im Kalender bucht und Kundenanfragen rund um die Uhr beantwortet. Die DSGVO-konforme Lösung lässt sich ohne Programmieraufwand in bestehende Telefonsysteme integrieren.

Funktionen

Automatisierte Terminbuchung in Echtzeit (Google Calendar, Outlook)
Über 250 natürliche Stimmen und Klonen der eigenen Stimme
Intelligente Anrufweiterleitung inklusive Gesprächszusammenfassung
Mehrsprachige Erkennung und nahtloser Sprachwechsel
Integration in über 8.000 Tools via Zapier, Make und API
Vollständige DSGVO-Konformität mit Servern in der EU

Bewertung nach Kriterien

4,1

6 Bewertungen

Bedienung
4,2
Support
4,0
Preis/Leistung
3,7
Funktionsumfang
4,3

Bewertungen (6)

Enthält 6 redaktionell erstellte Beispielbewertungen (gekennzeichnet). Sie sind keine verifizierten Nutzerbewertungen.

DM
Dr. med. vet. Beatrix SuterRedaktionelle Beispielbewertung
Gemischtpraxis · 18. Januar 2026
4,8

Endlich wieder Ruhe im Behandlungszimmer

Während der Sprechstunde hat das ständige Telefonbimmeln uns wahnsinnig gemacht, weil die MFA gleichzeitig Blut abnehmen musste. Seit wir die KI vorgeschaltet haben, werden Standardtermine für die Impfungen direkt in unseren Kalender eingetragen. Die Kunden merken oft gar nicht, dass sie mit einer Maschine sprechen, weil die Stimme extrem natürlich klingt. Das entlastet unseren Empfang im Alltag spürbar.

  • Entlastung am Empfang
  • Natürliche Stimme
  • Direkte Terminbuchung
Bedienung
5,0
Support
5,0
Preis/Leistung
4,0
Funktionsumfang
5,0
DH
Dr. Hans-Wilhelm MeierRedaktionelle Beispielbewertung
Nutztierpraxis · 15. Januar 2026
3,0

Gute Ansätze mit technischen Hürden

Die Idee, Anrufe automatisch zu sortieren, während wir im Stall stehen, ist eigentlich gut. Allerdings versteht die KI manche rheinischen Dialekte oder undeutlich gesprochene Straßennamen bei der Terminvergabe nicht richtig. Wir müssen dann abends doch wieder manuell im Kalender nachbessern, was zusätzliche Arbeit macht. Für einfache Standardfragen ist es okay, aber bei komplexen Anliegen stoßen wir schnell an Grenzen.

  • Entlastung bei Standardfragen
  • Gute Erreichbarkeit
  • Probleme mit Dialekten
  • Manuelle Nacharbeit nötig
Bedienung
3,0
Support
3,0
Preis/Leistung
3,0
Funktionsumfang
3,0
TJ
Tierärztin Julia SchmitzRedaktionelle Beispielbewertung
Praxisgemeinschaft · 29. April 2026
3,8

Hilfreich, aber kein Schnäppchen

Die Entlastung am Empfang ist spürbar, da die KI die meisten Standardfragen zu Öffnungszeiten direkt beantwortet. Allerdings ist die Preisgestaltung ohne Festpreise recht unübersichtlich und für kleinere Praxen vermutlich zu teuer. Zudem mussten wir unsere Kolleginnen erst intensiv einarbeiten, damit die Schnittstelle zum Kalender fehlerfrei bespielt wird.

  • Weniger Routinefragen
  • Gute Kalender-Schnittstelle
  • Unübersichtliche Preise
  • Einarbeitungszeit nötig
Bedienung
4,0
Support
4,0
Preis/Leistung
3,0
Funktionsumfang
4,0
TT
TA Torsten KrauseRedaktionelle Beispielbewertung
Nutztierpraxis · 09. Mai 2026
4,5

Entlastung bei der Notdienst-Koordination

Wenn wir draußen auf den Höfen bei den Kühen sind, können wir unmöglich ständig rangehen. Das System filtert jetzt die dringenden Notfälle heraus und leitet sie direkt aufs Handy weiter, während Routineanfragen abgefangen werden. Die schriftliche Zusammenfassung der Anrufe spart uns beim abendlichen Debriefing extrem viel Zeit. Die Einrichtung hat zwar einen Nachmittag gedauert, aber jetzt läuft es einfach im Hintergrund.

  • Gute Notfall-Filterung
  • Schriftliche Anrufzusammenfassung
  • Läuft stabil
  • Einrichtung braucht Zeit
Bedienung
4,0
Support
5,0
Preis/Leistung
4,0
Funktionsumfang
5,0
TS
Tierärztin Sandra NowakRedaktionelle Beispielbewertung
Katzenpraxis · 05. Juni 2026
3,5

Zweckmäßig für die Samstagssprechstunde

Für unsere reine Katzenpraxis blockt das System vor allem samstags die Flut an Routineanfragen ab. Die Termine landen zuverlässig im System, auch wenn die Stimme manchmal etwas künstlich wirkt.

  • Zuverlässige Terminbuchung
  • Stimme teils künstlich
Bedienung
4,0
Support
3,0
Preis/Leistung
3,0
Funktionsumfang
4,0
DM
Dr. med. vet. Christian VossRedaktionelle Beispielbewertung
Kleintierpraxis · 16. Juni 2026
4,8

Telefonstress hat ein Ende gefunden

Unsere Tiermedizinischen Fachangestellten können sich jetzt endlich wieder ohne Unterbrechung auf die Tiere und die Abrechnung konzentrieren. Die KI nimmt parallel drei Anrufe gleichzeitig an und bucht die Krallenschneide-Termine direkt ein. Sogar ältere Tierbesitzer kommen mit der freundlichen Stimme am Telefon wunderbar zurecht. Wir hätten diesen Schritt schon viel früher gehen sollen, um das Team zu entlasten.

  • Keine besetzten Leitungen
  • Einfache Terminvergabe
  • Entlastetes Team
Bedienung
5,0
Support
4,0
Preis/Leistung
5,0
Funktionsumfang
5,0

Häufige Fragen zu VOISA

Was kostet VOISA?

VOISA kostet auf Anfrage (Kostenlose Testphase verfügbar). Details und mögliche Testphasen erfragen Sie direkt beim Anbieter über das Anfrageformular.

Wie gut ist VOISA bewertet?

VOISA erreicht 4,1 von 5 Sternen aus 6 verifizierten Bewertungen von Tierarztpraxen.

Für wen eignet sich VOISA?

VOISA ist eine Lösung aus der Kategorie Telefon-KI: Nie wieder einen Anruf verpassen dank KI am Telefon.

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